Adissa Butik Otel Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası (KVKK)

Adissa Butik Otel (bundan sonra "Otel" olarak anılacaktır), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde, misafirlerinin kişisel verilerinin korunmasına büyük özen göstermektedir. Bu Politika, misafirlerin kişisel verilerinin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı, korunduğu ve paylaşıldığı hakkında bilgi sağlamaktadır. Misafirlerimizin kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm önlemleri almakta ve bu verileri yalnızca yasal çerçevede işlemekteyiz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Otel, misafirlerinin kişisel verilerini, aşağıdaki amaçlarla toplayabilir ve işleyebilir:

• Rezervasyon ve Konaklama Hizmetleri: Misafirin konaklama süreci için gerekli olan kimlik, iletişim ve ödeme bilgileri toplanabilir.
• İletişim ve İzinler: Misafirler ile iletişime geçmek, hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak ve pazarlama izinlerini almak için kişisel veriler işlenebilir.
• Hizmet İyileştirmeleri ve Analizler: Misafirlere daha iyi hizmet sunmak amacıyla, site kullanım verileri ve tercihleri toplanabilir.
• Hukuki Yükümlülükler: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için, misafirlere ait veriler ilgili kurumlarla paylaşılabilir (örneğin, vergi dairesi, yasal talepler vb.).

2. Toplanan Kişisel Veriler

Otel, aşağıdaki kategorilerde kişisel verileri toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı, banka kartı bilgileri.
• Konaklama Bilgileri: Giriş ve çıkış tarihleri, odalar.
• Sağlık Bilgileri: Misafirlerin talep etmeleri halinde, özel ihtiyaçlarına yönelik sağlık bilgileri (örneğin, alerji veya özel diyetler).
• Web ve Uygulama Kullanım Verileri: Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, ziyaret edilen sayfalar, web sitesi üzerindeki hareketler.

3. Kişisel Verilerin Saklanması

Otel, misafirlerin kişisel verilerini yalnızca yasal olarak belirlenmiş süre boyunca saklar. Veriler, misafirin konaklama süreci ve yasal yükümlülükler doğrultusunda gerekli olan süre kadar muhafaza edilecektir. Sonrasında veriler güvenli bir şekilde imha edilecektir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Otel, misafirlerin kişisel verilerini yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabilir:

• Misafirin açık rızası ile (örneğin, hizmet sağlayıcıları ile işbirliği veya üçüncü şahıslara veri sağlama).
• Yasal yükümlülükler gereği (örneğin, devlet kurumları, mahkeme kararları, vergi dairesi).
• Misafire sağlanan hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla, otel tarafından yetkilendirilen üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (örneğin, ödeme işlemcileri, transfer hizmetleri).

5. Kişisel Verilerin Korunması

Otel, misafirlerin kişisel verilerini korumak amacıyla en yüksek güvenlik önlemlerini almaktadır. Bu, verilerin yetkisiz erişime, kayıplara veya sızıntılara karşı korunmasını sağlamak için kullanılan teknik ve idari önlemleri içermektedir. Bu önlemler arasında şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri yer almaktadır.

6. Misafir Hakları

KVKK uyarınca, misafirlerin kişisel verileri üzerinde aşağıdaki haklara sahip olduklarını belirtmek isteriz:

• Verilere Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse, bu verilere erişme hakkınız vardır.
• Veri Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Veri Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.
• İşlemeye İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin belirli bir işleme amacına karşı itiraz etme hakkınız vardır.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi başka bir kuruluşa iletilmesi amacıyla talep edebilirsiniz.

Misafirler, yukarıda belirtilen haklarını kullanmak için otelle iletişime geçebilirler.

7. Çocukların Kişisel Verileri

Otel, 18 yaş altındaki çocuklardan kişisel veri toplamaz. Eğer bir çocuk tarafından yanlışlıkla kişisel veriler sağlanırsa, bu veriler derhal silinecektir.

8. Çerez Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların web sitesinde gezinmesini kolaylaştırır ve kullanıcıların tercihlerini hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş içerik sunar. Çerez kullanımı, kullanıcıların tercihlerine göre yönetilebilir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Politika değişiklikleri, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Misafirler, herhangi bir değişiklik durumunda gizlilik politikasını gözden geçirebilirler.

10. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Adissa Butik Otel İletişim Bilgileri:
Adres: [Otel Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]